コールセンターサービス

日本人管理の海外コールセンターサービスでインバウンドへの対応を強化

訪日外国人が増加傾向にある中、宿泊施設でのインバウンド対応が重要になっています。
maneKEYがご提供するコールセンターサービスでは英語を話せる海外スタッフが常駐しており、
インバウンドへの対応を強化することができます。

対面と変わりない本人確認の実施で、無人運営が可能に

コールセンターサービスのご利用で、
宿泊施設の無人運営で義務付けられている対面、またはそれと同じ手段を使った本人確認に対応できるため、
今まで無人運営ができなかった施設でもmaneKEYをご利用いただけます。

費用

初期費用

90,000円/1施設

月額費用

1,200円/1部屋

チェックイン業務のみ

4,200円/1部屋

チェックイン業務+ヘルプデスク業務

対応言語

英語・日本語

海外スタッフによる英語でのインバウンド対応!
簡単な日本語にも対応できます。

対応時間

14時~24時

時間外の対応をご希望の場合、
別途お見積りとなります。

その他サービス

その他サービスについては、お気軽にお問合せください。

チェックアウト業務

24時~14時までの対応

日本人による対応

中国語対応

ご質問、ご相談はお問合せより、お気軽にご連絡ください。